Derselbe Spezialist, der Ihre Akte prüft, beantwortet Ihre Nachrichten.
Erreichen Sie den New Yorker Spezialisten, der Ihre Akte geprüft hat. Ein echter Mensch, in Echtzeit, keine Chatbots.
- WhatsApp in 10 Minuten flach
- E-Mail zurück in 4 Stunden
- NY-Telefonleitung, kein IVR
Mo–Fr 9–21 Uhr EST. Samstagvormittag über WhatsApp.
- WhatsAppInnerhalb von 10 Geschäftsminuten
Schick uns einen Screenshot, ein Passfoto oder eine kurze Frage. Die meisten Fälle lassen sich in einem einzigen Thread klären.
- E-MailInnerhalb von 4 Geschäftsstunden
Ideal für Rechnungen, Rückerstattungsbestätigungen oder alles, was Sie schriftlich festhalten möchten.
- TelefonEST & PST Abdeckung
Direkte Verbindung zu unserem New Yorker Büro. Kein automatisches Telefonmenü, keine Warteschleife.
Sie reisen in weniger als 24 Stunden ab?
Öffnen Sie WhatsApp und geben Sie in der ersten Zeile das Wort DRINGEND sowie Ihre Referenznummer ein. Reisende der Express-Kategorie werden an den Anfang der Warteschlange gesetzt, und ein Spezialist kümmert sich so lange um Ihre Akte, bis sie versandt wird.
Jede Woche unter den ersten vier
Die vier wichtigsten Nachrichten, die wir erhalten
Wenn Ihrer auf dieser Liste steht, haben Sie die Antwort in 30 Sekunden und können WhatsApp ganz auslassen.
Sie müssen nichts aktualisieren. Sobald die indonesische Einwanderungsbehörde Ihren Antrag genehmigt hat, erhalten Sie eine E-Mail mit dem eVOA-PDF im Anhang sowie eine WhatsApp-Benachrichtigung mit einem Link dazu. Benötigen Sie während des Fluges eine manuelle Aktualisierung? Senden Sie Ihre Referenznummer über WhatsApp oder fügen Sie sie auf der Seite Status prüfen ein.
Vor der Einreichung lässt sich das Datum in Sekundenschnelle ändern – schreib uns einfach eine WhatsApp-Nachricht. Nach der Einreichung gilt das von dir angegebene Datum lediglich als Richtwert und nicht als feste Vorgabe, da das eVOA dir ab Ausstellung 90 Tage Zeit für den tatsächlichen Flug einräumt. Die meisten Terminänderungen (verspätete Flüge, getauschte Villen auf Bali, ein zusätzlicher Zwischenstopp in Singapur) lassen sich problemlos innerhalb dieses Zeitraums unterbringen.
Fangen Sie mit dem Naheliegenden an: Spam, Junk, Gmail-Werbung, die Quarantäne Ihres Providers. Von Behörden versendete PDF-Dateien werden von Filtern manchmal als Spam eingestuft. Wenn Ihr Bearbeitungszeitfenster abgelaufen ist (Express 12 Std., Priority 48 Std., Standard 72 Std. Geschäftszeiten) und dort nichts zu finden ist, senden Sie uns Ihre Referenznummer über WhatsApp; wir senden die Unterlagen aus unserer Kopie erneut oder leiten die Angelegenheit in Ihrem Namen an die Einwanderungsbehörde weiter.
Auf keinen Fall auf eine andere Karte. Visa, Mastercard und AMEX schreiben Rückerstattungen auf dieselbe Karte auf Netzwerkebene vor, sodass wir diese Regelung nicht umgehen können, selbst wenn wir es wollten. Sollte die Karte ungültig sein, kann Ihre ausstellende Bank die Rückerstattung in der Regel an die Ersatzkarte weiterleiten; wenden Sie sich bitte an diese, nicht an uns. Die vollständigen Details finden Sie auf der Seite Rückerstattungsrichtlinien.
Ein kleines NY-Team, kein Callcenter
Sie erreichen immer denselben Schreibtisch
Wir haben indonesiaevisa.id im 2023 gegründet, dem Jahr, in dem die indonesische Regierung den eVOA-Kanal für Reisende aus aller Welt öffnete. Drei Jahre und 10,000+ genehmigte Anträge später haben wir uns genug Passecken und Fotohintergründe angeschaut, um zu wissen, welche Anträge abgestempelt werden und welche abgewiesen werden. Entscheidend ist, dass das Team, das Ihren Antrag prüft, dasselbe ist, das auch Ihre WhatsApp-Nachrichten beantwortet; diese beiden Funktionen befinden sich absichtlich im selben Raum in der Madison Avenue.
10,000+
Erteilte Visa
98%
Bewilligungsquote
4.1/5
Geprüfte Kundenbewertung
86
In Frage kommende Nationalitäten
Nachprüfbar und aktenkundig
Das vollständige Register
Alles, was Sie benötigen, um uns zu verifizieren, einen Antrag zu stellen, formelle Korrespondenz zu senden oder an ein Firmenreisebüro weiterzuleiten.
| Name des Unternehmens | Travel Rox, Inc. |
| Handel als | Indonesien eVisa (indonesiaevisa.id) |
| In Betrieb seit | 2023 |
| Eingetragener Sitz | 169 Madison Ave STE 2883, New York, NY 10016, USA |
| inq@indonesiaevisa.id | |
| +1 707-606-0634 | |
| Telefon | +1 (415) 800-4485 |
| Unterstützungsstunden | Montag bis Freitag, 9 AM bis 9 PM EST. Samstagmorgen EST auf WhatsApp für Last-Minute-Abflüge. |
| Sprache des Dienstes | Englisch |
| Servicebereich | Weltweit, für Reisende aus 86 förderfähigen Nationalitäten |
| Zahlungsabwickler | PCI DSS Level 1 zertifiziert, mit Sitz in den USA. Die Kartendaten kommen nie mit unseren Servern in Berührung. |
Sechs Dinge, bei denen wir niemals Kompromisse eingehen werden
Was Ihnen jede Nachricht bringt
Sechs Verpflichtungen, die unabhängig davon gelten, ob Sie auf WhatsApp, per E-Mail oder am Telefon ankommen.
10-minütiges Antwortziel
Echte Antwort, kein Platzhalter. Unter 10 Geschäftsminuten auf WhatsApp.
Jedes Mal die gleiche Person
Ein einziger Spezialist kümmert sich um Ihren Fall, vom Hochladen bis zur Bereitstellung der PDF-Datei. Keine tag-handoffs.
Frühzeitiges Erkennen von Fehlern
Falschfarbiges Foto, kurze Passgültigkeit, nicht übereinstimmende Daten: werden vor der Einreichung markiert. Wir halten lieber inne, als eine bekannte Ablehnung zu versenden.
Ende-zu-Ende verschlüsselt
256-bit TLS, verschlüsselte Speicherung, zeitlich begrenzte URLs. Die Kartendaten gelangen nie auf unsere Server. Wir werden Ihre Informationen niemals verkaufen oder weitergeben.
Ein eingetragenes Unternehmen in New York
Ein in der 169 Madison Ave. in New York eingetragenes Unternehmen, das nach US-Verbraucherschutzrecht rechenschaftspflichtig ist. Keine Offshore-Hülle.
{{var:reisende_bediente}} Zulassungen seit 2023
10,000+ Dateien über 70+ Länder. Wir haben jeden Grenzfall gesehen, den die eVOA auslöst.
Planen Sie immer noch Ihre Reise?
Fünf Minuten, um das Formular auszufüllen, 12 bis 72 Geschäftsstunden, um die Genehmigung zu erhalten. Der gleiche Schreibtisch in der Madison Avenue, über den Sie gelesen haben, bearbeitet Ihre Datei vom Hochladen bis zur Auslieferung als PDF.
Handgeprüfte Einsendungen - Echte WhatsApp-Menschen - USD all-in - 12-Stunden-Express verfügbar